Política de privacidade
Última atualização:
- 1. Quem somos e quem controla seus dados.
A ShoesComex é uma representação comercial de materiais sintéticos para a indústria calçadista da América Latina. Para os dados descritos nesta política, a ShoesComex atua como controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Canal de privacidade e do encarregado: contato@shoescomex.com.
- 2. Dados que tratamos.
(a) Dados informados por você nos formulários: nome, e-mail, empresa, cargo, WhatsApp (opcional), mensagem, materiais e coleção selecionados, volume e prazo informados na cotação.
(b) Dados de contexto do contato: página, material, tendência ou campanha de origem, idioma e tipo de solicitação.
(c) Dados de navegação, somente após o seu consentimento a cookies de medição: contagem agregada de interesse por material, por país e estado, sem registrar o endereço IP.
(d) Dados técnicos de segurança estritamente necessários ao funcionamento do site.
- 3. Finalidades e bases legais.
Responder à sua solicitação, preparar cotações e separar amostras (execução de procedimentos preliminares a pedido do titular, art. 7º, V).
Enviar a coleção, o guia e materiais que você solicitou (art. 7º, V).
Enviar a newsletter "Semana no calçado" e comunicações sobre a assinatura (consentimento, art. 7º, I).
Prospecção e relacionamento comercial B2B com profissionais do setor calçadista, respeitando sua opção de não receber (legítimo interesse, art. 7º, IX, com teste de balanceamento).
Medição de audiência e campanhas de anúncios (consentimento, art. 7º, I).
Segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II e IX).
- 4. Cookies e tecnologias de medição.
Cookies e pixels de medição e de anúncios só são ativados depois que você aceita, e podem ser recusados sem prejuízo ao uso do site. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do navegador ou reabrindo o aviso de cookies.
- 5. Com quem compartilhamos.
Os dados ficam no sistema da ShoesComex e no CRM comercial da empresa, acessados por nossa equipe comercial. Contamos com prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome: hospedagem e banco de dados do site, envio de e-mails, e ferramentas de relacionamento comercial. Também podemos compartilhar sua solicitação com a fábrica representada pertinente, apenas quando necessário para atender o seu pedido de amostra ou cotação. Não vendemos dados pessoais.
- 6. Transferência internacional.
Alguns prestadores podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD.
- 7. Por quanto tempo guardamos.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, e depois os eliminamos ou anonimizamos. Dados de newsletter são mantidos até você cancelar a assinatura.
- 8. Seus direitos (art. 18 da LGPD).
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse. Para exercer, escreva para contato@shoescomex.com; respondemos em prazo razoável, conforme a lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- 9. Cancelamento da newsletter.
Todo e-mail traz um link de descadastro; a opção é imediata.
- 10. Segurança.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, como controle de acesso restrito ao painel administrativo e comunicação criptografada.
- 11. Menores de idade.
Nosso site é voltado a profissionais e empresas e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos.
- 12. Alterações desta política.
Podemos atualizar esta política; a data da última atualização aparece no topo da página.
Contato: contato@shoescomex.com.